この記事の結論
- 料金は最安値水準
- 定期利用のみ
- まだ新しいサービスで発展途上
- 対応エリアが東京23区のみ
- 新規登録の多い地域からエリア順次拡大
もちろん口コミだけではなく利用時の注意点や特徴、そして料金体系についても解説していきます。
三菱地所の家事代行サービス「30min.（サーティーミニッツ）」の利用を検討している方が欲しい情報は全て記載しておりますので、検討材料にして下さい。
30min.が合っている方
- とにかく忙しい方
- 価格重視の方
- 23区にお住まいの方
- 定期利用を検討している方
その名の通り、30分単位で選べる充実したプランが用意されています。
一般的な家事代行サービスは「最低でも2時間～」や、「月に合計何時間利用」という制限があったりしますので、「ちょっとだけ利用したい」というニーズに応えてくれます。
まずは公式サイトを見たい！という方は以下から公式サイトをご覧ください。
※記事内に商品プロモーションを含む場合があります
Contents
- 1 10秒で分かる30min.（サーティーミニッツ）
- 2 30min.（サーティーミニッツ）の良い評判・口コミ
- 3 30min.（サーティーミニッツ）の悪い評判・口コミ
- 4 30min.（サーティーミニッツ）に対する私の意見
- 5 30min.（サーティーミニッツ）の対応エリア
- 6 30min.（サーティーミニッツ）の特徴を徹底解説
- 7 30min.（サーティーミニッツ）の料金
- 8 30min.（サーティーミニッツ）って怪しくないの？
- 9 30min.（サーティーミニッツ）を使うべき方
- 10 30min.（サーティーミニッツ）を使うべきじゃない方
- 11 30min.（サーティーミニッツ）を利用する時の注意点
- 12 30min.（サーティーミニッツ）の申し込み方法
- 13 まとめ
10秒で分かる30min.（サーティーミニッツ）
10秒ポイント
- 三菱地所の新事業（2021年立ち上げ）
- 定期利用のみ
- 東京23区のみ
- 30分から選べるプランあり
- 業界最安値の水準
- 対応エリアは順次拡大予定
30min.（サーティーミニッツ）は業界でも最安値水準となっています。
その理由として、ハウスキーパーが同じマンションや近隣エリアを巡回し、効率化を図ることで利用しやすい価格を実現しているからです。
実際に「交通費無し」などのメリットもあります。
ただそれもあってか、現在の対応エリアは東京23区のみとなっており、利用したくてもできない潜在層が多くいらっしゃるのも事実です。
対応エリアについては、「新規会員登録の多い地域から優先的に拡大する」となっており、対応エリア外の方は今後のエリア拡大に期待する他ないという状況です。
30min.（サーティーミニッツ）の良い評判・口コミ
参考：30min.公式サイト
ネット上やSNSで収集した良い評判・口コミをいくつかご紹介します。
ぜひ検討時の参考にしてみてください。
ネット上の良い評判
30分でピカピカに！手際よい仕上げ！
評価：
投稿者：40代男性
30分でトイレと洗面所の掃除をお願いしましたが、スタッフが時間通りに到着して、最初から最後までとても丁寧でした。トイレと洗面所の汚れが気になっていたのですが、手際よく綺麗にしてくれました。特にトイレは便器、便座、タンクまでしっかり磨いてくれて、消臭剤まで使ってくれて驚きました！洗面所も鏡や洗面台、水栓がピカピカに。30分でこれだけの仕上がりには感動！料金も手頃で、またお願いしたいです。
忙しい日に助かる！手軽で効率的なサービス
評価：
投稿者：40代女性
仕事で忙しくて掃除に時間が取れない時に利用しました。スタッフが素早く対応してくれて、キッチンとリビングの掃除をお願いしたのですが、30分という短時間で見違えるほどキレイに！掃除機がけやダイニングテーブルの拭き掃除も、細かい部分まで手を抜かずにやっていただき、大満足です。手軽に頼めて、仕上がりも素晴らしいので、また頼みたくなりました。
細部まで行き届いた掃除に感激！
評価：
投稿者：50代女性
今回は浴室の掃除をお願いしましたが、スタッフが時間をかけて丁寧にやってくれました。特に浴槽の周りやシャワーヘッドの水垢が気になっていたのですが、ピカピカにしてくれて、さらにカビ取りもしてくれました。短時間でここまできれいになるとは思わず、驚きました！料金も手ごろで、また利用しようと思います。
子どもがいる家庭にぴったりのサービス
評価：
投稿者：30代女性
子どもがいるとどうしても家の掃除が行き届かないので、こちらのサービスを試してみました。スタッフが子どもにも優しく接してくれ、リビングとおもちゃの整理をお願いしたのですが、あっという間にすっきりと片付けてくれました。おもちゃの細かい部分も掃除してくれて、子どもも大喜び！短時間でこれだけ綺麗にしてくれるのは本当にありがたいです。
アレルギー対策もしてくれて大満足！
評価：
投稿者：40代男性
家族にアレルギー持ちがいるので、掃除の際には特に気を使っています。今回はリビングと寝室の掃除をお願いしたのですが、スタッフがアレルギー対策をしっかりと考えて掃除をしてくれて、大変安心しました。特にダニ対策や空気の清浄もしてくれて、家全体が清潔に保たれ、家族全員が快適に過ごせるようになりました。細かい配慮が素晴らしいと感じました。
清潔感が増して、気持ちよく過ごせる！
評価：
投稿者：50代男性
寝室と書斎の掃除をお願いしましたが、スタッフの対応がとても丁寧で安心して任せられました。特に書斎は整理整頓が必要だったのですが、細かく仕分けして片付けてくれ、すっきりとした空間に。清潔感が増して、仕事や睡眠環境もより快適になりました。忙しい中でこんなに綺麗にしてもらえるなら、またぜひ頼みたいです。
短時間でプロの仕上がり！忙しい方におすすめ
評価：
投稿者：30代男性
忙しくて掃除の時間が取れない私にとって、30分という短い時間で掃除が終わるのは本当に助かります。今回はリビングと玄関をお願いしましたが、スタッフがとても手際よく、細かいところまでキッチリ掃除してくれました。普段は見逃しがちな場所もきれいにしてくれ、すっきりした空間になり大満足です。短時間でここまでの仕上がりをしてくれるとは思っていませんでした！
SNS上の良い評判
都心の対応エリア住んでたら、絶対に便利。特に歳取って汚れがよく見えなくなってからの掃除、本当に大変なんですよ（号泣）君は年寄りだけが暮らす家でキッチン掃除したことがあるか？
30min.（サーティーミニッツ）｜三菱地所の家事代行サービス https://t.co/IHUpwYJvXk
— still_life (@sega_k1) April 16, 2024
丸の内のお家賃が多少は入っているだろうからコスパが良いのではないか、との邪な仮説に基づき三菱地所の家事代行使ってみたところ非常に良かった 定期契約したhttps://t.co/Z0PEp4jbnS pic.twitter.com/1QqfNm0Uym
— pironnu (@geronnu) March 9, 2024
家事代行(主にお掃除)サービスを三菱地所の30min.に変えてしばらく経ったんだけど、とても良い！
お掃除の方との相性も大きいけど、以前使ってた🐻ーズよりリーズナブルで同じ人が毎週来てくれて、お掃除の質は高いしメッセージのやり取りも丁寧🥹https://t.co/KLZo48j9zp— れな (@lena_13924) July 31, 2024
三菱地所の謎の新規事業家事代行サービス、コスパぶっ壊れてるので全人類におすすめしたいhttps://t.co/92u9k6vDG9
— おかむら (@okmrsan) May 10, 2024
多くの方が「初回お試しプラン」を利用し、そのまま定期契約される方が多いという印象です。
確かに「30分から選べる」のは今までにない斬新なサービスで、他社サービスの場合には「延長は30単位」はありますが、やはり珍しいでしょう。
また、「30分」だからと言って決して短いわけではなく、忙しい人にとっては「サクッと終わる」ことをメリットに感じている方も多く見受けられた印象です。
いずれにしても利用を検討するのであれば、まずは「初回お試しプラン」が良いと思います。
30min.（サーティーミニッツ）の悪い評判・口コミ
ネット上の悪い評判
期待したほどではなかった
評価：
投稿者：20代男性
30分という時間制限の中でお願いしたのですが、期待していたほどの仕上がりにはなりませんでした。トイレと洗面所を頼んだのですが、便器の奥や水栓の隅がきれいになっていなかったり、鏡に曇りが残っていたりして、もう少し丁寧にやってほしかったです。スタッフの対応は悪くなかったのですが、もう少し時間をかけて作業してほしいと感じました。
時間通りに来なかった
評価：
投稿者：30代女性
予約した時間にスタッフが遅れてきて、少し不安になりました。時間を無駄にした気がして、掃除自体も慌ただしく感じました。30分という限られた時間内にやるべきことが多かったのかもしれませんが、もう少し効率よく作業して欲しかったです。遅れがあったため、結果的に完了時間も延びてしまい、スケジュールに支障をきたしました。
料金に見合ったサービスではなかった
評価：
投稿者：40代女性
以前から気になっていたサービスで、料金も手頃だと思い頼んでみましたが、思った以上に仕上がりに満足できませんでした。トイレと洗面所を頼んだのですが、掃除後にも少し気になる汚れが残っていたり、細部の仕上げが雑だったように感じました。短時間で対応してくれるのは便利ですが、料金に見合ったサービスかと言われると、少し期待外れでした。
SNS上の悪い評判
かなりコスパの良い部類な気がするんですけど
対象エリアが苦しいこと pic.twitter.com/voOB8YzUkG— 投資家くん@21卒 JTC (@21sotu2) April 15, 2024
三菱地所がやってる家事代行、交通費かからなくて明朗会計でいいなー！と思ったらサービスエリア対象外だった🥲
月2回60分だと10,000円切るし結構よくない？https://t.co/aMFESOAgFO pic.twitter.com/XS5yqGVXRH— あおい (@treasurebox_13) October 28, 2023
三菱地所の家事代行30minのCSオワテル…
トライアル予約で「高級なお皿は洗えない」とメールが来たので「高級なお皿の定義を教えてください。補償はありますか」と聞いたら「お客様のご希望に添えかねると思いますのでキャンセルとさせていただきます。」と会話終了になった。— 度胸ちゃん (@erinyamnyam) November 16, 2023
「対応エリア」についての口コミが非常に多く散見されました。
「使いたくても利用できない」というもどかしさが一定数あるようで、エリア拡大を願う声が多い印象です。
価格重視でもう少しエリアが広いサービスだと「Casy（カジー）」があります。
また定期利用を検討しているのであれば、「きらりライフサポート」や、とにかく全国展開を希望するならば「ダスキンのメリーメイド」などもありますので、そちらを検討してみても良いかと思います。
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30min.（サーティーミニッツ）に対する私の意見
30min.（サーティーミニッツ）はまだまだ発展途上のサービスです。
どうしても対応エリアの部分で利用を断念される方も多いのは事実ですが、その反面、人気自体は博していることから、今後エリアは間違いなく拡大されていくと思います。
逆に言えば、現在東京23区にお住まいの方は「まず登録をしておくべき」と言えるくらいおすすめのサービスでもあります。
初回のみお試しプランが用意されているので、それを利用してみる手はないかと思います。
ほかにも休会や解約は無料でできる点も非常にポイントが高いです。
プランという面では、残念ながら現時点ではお掃除コースしか選択肢としてはありません。
しかしもしかすると今後は”料理”などもサービスとして提供されるかもしれませんし、これからが楽しみなサービスでもあります。
また三菱地所が提供している家事代行サービスということもあり、家事代行スタッフは厳選されています。
一人一人面接・研修を行い、厳正な審査基準に合格したハウスキーパーが訪問してくれるので、安心感はあります。
ただこの部分は他のサービスでも同様ですが、「対応のバラつき」が発生しないとは言い切れませんので、どのサービスを利用するにしてもある程度は理解しておく必要があります。
いずれにしても利用を検討するのであれば、まずは「初回お試しプラン」が良いと思います。
30min.（サーティーミニッツ）の対応エリア
参考：30min.公式サイト
ピンク色の部分は2024年7月から拡大されたエリアになっています。
現在は東京23区を網羅していますが、少し前までは東京内でも対応エリアは限られていました。
今後は関東圏まで順次拡大していくことが予想されますが、拡大するエリアは「新規会員登録の多い地域を優先的に」とされているため、情報が入り次第随時更新していきたいと思います。
30min.（サーティーミニッツ）の特徴を徹底解説
選べるお掃除コース
基本的にプラン（コース）は「お掃除コース」しか現時点ではありません。
その中に「30分コース」と「60～180分コース」が用意されており、どちらかから選ぶスタイルになっています。
参考：30min.公式サイト
もう少し具体的にサービス内容を見ていきましょう。
充実したサービス内容
このお掃除コースはお掃除全般の対応をしてくれます。
参考：30min.公式サイト
そのほか
- 窓ふき
- 洗濯物たたみ
- レンジフード
- 雑巾がけ
無料の鍵の預かりサービス
「不在にしなければならないけど、でも作業はしてもらいたい」というニーズに応えるのが、鍵の預かりサービスです。
訪問時に在宅の場合
担当のハウスキーパーさんに鍵を預ける。作業終了までに戻れない場合には、「鍵預かり証」を発行し自宅まで送ってくれます。
訪問時に不在の場合
記録・追跡のできる方法で、鍵を30min.事務局まで送ることで対応してくれます。
但し「初回お試しプラン」は対象外となっているので、その点だけ注意が必要です。
交通費が発生しない
実は家事代行サービス業界の中で「交通費が発生しない」のは非常に珍しいです。
通常、「別途交通費：880円」などとなっていることがほとんどです。
自宅にきてもらうわけですからその分の交通費が発生するのは当然と言えば当然です。
30min.（サーティーミニッツ）のビジネスモデルも関係しているのですが、ハウスキーパーが同じマンションや近隣エリアを巡回し、効率化を図ることで利用しやすい価格を実現しているからこそ可能な特徴だと言えます。
掃除道具は自分で用意
掃除道具については自分で用意する必要があります。
というよりも普段ご自身が使用している掃除道具をそのまま使用し作業をしてくれることになります。
具体的にどんなものを用意すれば良いかは下図をご覧ください。
参考：30min.公式サイト
上記は基本的に「どの掃除箇所」を選んでも必要になるもので、事前の用意が望ましいです。
これらに加えて各掃除箇所によって用意しておくと良いものがあります。
参考：30min.公式サイト
一般的に各家庭で予め備えている物ばかりだと思いますので、特に問題はないかと思います。
もし本当に何も用意がなく、むしろ専用の掃除道具まできっちり持ってきてもらい、プロのお掃除を体験したいならなら「ミニメイド・サービス」も検討してみてください。
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30min.（サーティーミニッツ）の料金
| （税込表示） | 週1回以上 | 月2回 | 月1回 |
| 30分/回 | 2,750円 | 2,750円 | ‐ |
| 60分/回 | 4,180円 | 4,400円 | ‐ |
| 90分/回 | 6,270円 | 6,600円 | ‐ |
| 120分/回 | 7,920円 | 8,360円 | 8,800円 |
| 150分/回 | 9,900円 | 10,450円 | 10,450円 |
| 180分/回 | 11,220円 | 11,880円 | 12,650円 |
| 180分以上 30分あたり | +1,870円 | +1,980円 | +2,090円 |
- 回数は週複数回～月１回まで選択可能
- 月１回の場合には120分以上～
- 別途交通費は不要
30分からの利用料金が最も高い設定になっており、利用時間が長くなるにつれて30分あたりの料金が安くなるようになっています。
全体的に料金は抑えられており、業界最安値水準になっていると思います。
余計な費用（交通費）などが発生しない点もポイントです。
公式サイトでは簡単に計算できるシミュレーションも用意されているので、ぜひ活用してみてください。
初回お試し体験プラン
まず30min.（サーティーミニッツ）を利用するならこのプランからでしょう。
キャンペーンなど時期的な部分もあり価格は変動しますが、現時点でご紹介したいと思います。
| コース | 料金（税込） | 利用イメージ |
| 60分お試し | 3,300円 | ～1LDKの方 |
| 120分お試し | 5,500円 | スタンダード |
| 180分お試し | 8,800円 | ～3LDKの方 |
- 通常価格から25～37％OFF
- 別途交通費は不要
- 初回のみ利用可能
初回のみではありますが、格安で利用体験することができます。
とにかく30min.（サーティーミニッツ）の利用を検討するのであれば、まずは「初回お試し体験プラン」が圧倒的にお得だと思います。
30min.（サーティーミニッツ）って怪しくないの？
結論から言ってしまうと、怪しいサービスではありません。
そもそも「30min.（サーティーミニッツ）」のバックグラウンドは三菱地所です。
メディア掲載もしっかりとされています。
参考：30min.公式サイト
サービス自体は2021年10月ころから開始されており、まだ新しいサービスであることは間違いありません。
そのため認知度という面ではまだまだな部分もあり、「聞いたことがない」という先入観から「怪しい」と思われる方も中にはいるかもしれません。
対応エリアも東京23区まで拡大したのはつい最近の2024年の7月からです。
発展途上に変わりはありませんが、その分「30分から利用できる」「鍵預かりは無料」「交通費なし」など斬新なサービスを提供しており、今後に期待できるサービスの一つと言えるでしょう。
30min.（サーティーミニッツ）を使うべき方
30min.（サーティーミニッツ）を使うべき方（おすすめする方）を改めてまとめておきたいと思います。
こんな方におすすめ
- 東京23区にお住まいの方
- 価格を安く抑えたい方
- 定期利用を検討している方
- お掃除でお困りの方
とにかく上記に当てはまる方は利用をおすすめします。
特に現在は東京23区にお住まいの方しか利用ができないので、比較的スムーズに予約なども取ることが可能です。
何度かお伝えしていますが、まずは「初回のみお試しプラン」から利用することをおすすめします。
いくらおすすめするからと言っても、利用してみて「全く合わなかった」となっては意味がありませんから、「試せるなら試しておくことは非常に大切」です。
タイミングに依りますが、キャンペーンなどを実施している場合があるので公式サイトで確認してみてください。
30min.（サーティーミニッツ）を使うべきじゃない方
おすすめできない方は実はそれなりに対象者がいると思っています。
こちらもまとめておきたいと思います。
おすすめできない方
- 東京23区以外にお住まいの方
- 定期利用を検討していない方
- お掃除以外も検討している方（料理など）
- 価格＜品質重視の方
大前提として東京23区以外にお住まいの方は利用ができません。
「おすすめしたくてもできない」というのが実際のところです。
現時点で「30min.（サーティーミニッツ）」は定期利用しかありません。
そのためスポットでの利用を検討している方には不向きと言えます。
また「お掃除コース」しかないため、例えば「料理の作り置き」なども併せて検討していた方にとってはおすすめできない点になるかと思います。
その場合には他のサービスを検討することになると思います。
当サイトでは様々な家事代行サービスについて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
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30min.（サーティーミニッツ）を利用する時の注意点
ということで注意しておきたいポイントを解説しておきたいと思います。
キャンセルについて
参考：30min.公式サイト
利用日の3日前正午以降のキャンセルについては1回分の料金（税込）の50％が発生します。
例えば、「週1回60分」で契約していた場合には4,180円の半分の2,090円が発生することになります。
また利用開始時刻から15分連絡の取れなかった場合には、利用料金の全額負担（100％）でのキャンセル扱いとなるため、当日は特に注意が必要です。
ペットを飼っている場合
室内で飼っている場合には、ケージに入れることでサービスの提供を受けることができます。
室内で放し飼いでケージに入れることができない場合には、利用を断られるケースもあるので注意が必要です。
ハウスクリーニングではない
家事代行サービスとハウスクリーニングは大きく異なります。
まずハウスクリーニングは専用の掃除道具とプロによる清掃です。
例えば自分では決して落とせないキッチンの油汚れやエアコンクリーニングなどです。
一方で家事代行サービスはあくまで日常的な家事のレベルをベースにしています。
スタッフの質による部分でもありますが、基本的には日々の掃除や家事のお手伝いさんというイメージを持っている方が無難です。
ただ自宅にある掃除道具でもピカピカにしてくれる優秀な方はいますので、その方を見つけた時はぜひ継続して依頼したいところです。
その場合、大抵人気なのですが（笑）
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30min.（サーティーミニッツ）の申し込み方法
最後に申し込み方法と流れを解説しておきます。
非常に簡単ですからご安心ください。
なお「お試しプラン」を前提に進めていきたいと思います。
step
1公式サイトへアクセス
まずは公式サイトにアクセスしてください。
「試してみる」をクリックしてください。
※キャンペーンは時期により異なります。
step
2アカウント登録
アカウント登録後にお試しプランへ申し込むことができるようになります。
マイページが開設され、以降は基本的にマイページ内で進めていくことになります。
step
3申し込み
「お申込みページ」からプロフィールを入力してください。
希望日や時間・初回お試し体験プランを選択して完了です。
※キャンペーンなども確認するようにしましょう。
step
4訪問日時の確定
申し込み後、訪問日時の連絡が来ます。
承諾することで訪問日時が確定します。
step
5サービス実施
実際にハウスキーパーさんが訪問し、サービスを提供してくれます。
step
6定期利用の申し込み
お試しプランを利用後は最終的に定期利用を申し込むか確認があります。
もちろんここで断ってもOKですし、継続利用してもOKです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
30min.（サーティーミニッツ）はあなたに合っていそうでしょうか。
まだまだ発展途上のサービスであり、対応エリアも限られていることから検討できる方は少ないかもしれません。
ですが斬新なサービス（交通費なし、鍵預かり無料、30分～）を提供しており、「ちょっとだけ使いたい」というニーズに応えています。
今後はおそらく対応エリアの拡大やもしかすると料理代行も追加されるかもしれません。
それくらい注目を集めているサービスであり、三菱地所が家事代行サービス業界の発展を見据えて参入しています。
以前に比べて家事代行サービスは明らかに利用しやすくなってきています。
というのもそもそも家事代行サービス業界自体が成長産業であり、県や市町村でいえば補助金制度、企業でいえば福利厚生を導入するなどいろいろな動きが起きています。
独身世帯や共働き世帯が増加したことが背景にあり、今後はさらにこうした動きは加速していくことが予想されます。
いざ利用しよう！となり探し始めるよりは、「この現時点で興味を持ったのであればこれを機にいろいろと調べてみる」ことをおすすめします。
「暮らしに余裕を」「暮らしに楽を」が得られることを願っています。
