アールクリーニングで失敗した！？実際に利用した評判・口コミを紹介

ママ

アールクリーニングはSNSとかでも良く見たりするんだけど、実際どうなの？

定期的に利用しているけど、個人的にはかなりおすすめだよ！

だいちゃん

こてつ

うちもそうだけど、さすがプロって感じでとにかく助かってるよ！

もちろん口コミだけではなく利用時の注意点や特徴、そして料金体系についても解説していきます。

アールクリーニングの利用を検討している方が欲しい情報は全て記載しておりますので、検討材料にして下さい。

対応エリアは限定されていますが、逆に対応エリア内の方にはとにかくおすすめのサービスです。

価格もリーズナブルであり、料金設定も明確でわかりやすく非常に利用しやすいです。

エアコンクリーニングでよく話題に挙がりますが、実はハウスクリーニング全般や不用品回収、害虫・害獣駆除まで手広く展開しており、アールクリーニングに依頼しておけば間違いないと言えるサービスとなっています。

まずは公式サイトを見たい！という方は以下から公式サイトをご覧ください。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

※記事内にプロモーションを含む場合があります

10秒で分かるアールクリーニング

最も人気のサービスが「エアコンクリーニング」「激トクパック」となっています。

特に激トク4時間パックは4時間以内であれば好きな箇所を自分で選べるため使い勝手の良さが高評価を得ています。

価格も業界最安値水準でありながら、キャンペーンも豊富に打ち出しておりユーザーファーストです。

作業実績は年々ハイペースで増加していながらも、口コミやSNS上での評判も上々で、今勢いのあるサービスと言っても過言ではないでしょう。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

アールクリーニングの良い評判・口コミ

ネット上で収集した良い評判・口コミをいくつかご紹介します。

ぜひ検討時の参考にしてみてください。

ネット上の良い口コミ

X（旧Twitter）の良い口コミ

アールクリーニングさんありがとうございました。
なんかもうドブみたいな水でてきて定期的にエアコン掃除頼もうと思いました。 pic.twitter.com/ABRpy5e9kG

— はりす (@Harris_ipride) August 16, 2024

ヤバイアールクリーニングのエアコンクリーニングはまじでキレイになる！業界最安値でプロが迅速に掃除。2台目以降割引もあるし、追加費用無しで安心ハウスクリーニングを考えてる人はコレだよ！ #エアコンクリーニング #ハウスクリーニング

⇒ https://t.co/46ydXdXlcC #PR

— ポメ犬ママ (@Rup1dWD3MdmQmMZ) May 14, 2024

アールクリーニングさんにエアコン掃除してもらった！1時間かからないでさっぱり！これで夏を迎えられるぞー！スタッフさんもすごく感じのいい人だった！よかったー(*´ω`*)

— こ樹( ･ω･) ͜ﾊｲ､ﾋﾟｰﾁ (@xxxdaidaixxx) June 9, 2022

エアコンクリーニング完了
これで今年の夏も安心

今回初めてのアールクリーニングってとこに来てもらったけど、すごい感じのいいお兄さん2人組で良かった。

— たらお (@shouta_suama) May 17, 2021

今まで数々のエアコン掃除業者を利用してきた親戚が絶賛してたアールクリーニングの門田さん(名指し指名)にうちの汚エアコンたちをお掃除してもらった✨
今まで自力で頑張ってお掃除してたけど観察してたら納得…ここまで自分じゃムリだ

門田さんに大感謝✨また来年もお願いしたーい pic.twitter.com/DqycJrMmPn

— きゃり☀️登山⚘˖*キャンプ旅人 (@kyari_26) May 13, 2022

 

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ママ

利用した人の満足度は高そうだね！

実際うちもエアコンクリーニングを利用したことがあるけど、本当にテキパキしてて見ててプロだなぁって感じたよ！

こてつ

だいちゃん

こてつに教えてもらってうちも異臭がしてたからエアコンクリーニング依頼したけど、作業後に異臭が完全に消えてびっくりした！理由もちゃんと説明してくれてすごい親切だったのを覚えているよ！

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アールクリーニングの悪い評判・口コミ

良い評判・口コミがあれば、当然悪い評判・口コミもあります。

当サイトでは利用を検討する方のために隠さずありのままをお伝えできればと思っています。

ネット上の悪い口コミ

X（旧Twitter）の悪い口コミ

はじめまして。
我が家も先日、アールクリーニングにエアコンクリーニングお願いしたら養生ミス（作業ミス？）
で壁にシミが出来てしまいました。
会計後、領収書にサインした後にサラっと言ってきて
その後、担当の方に電話しても連絡無視で対応の悪さから不信感しかありません。

— けむりいぬ (@BcFhrrPTPTukq7r) September 22, 2023

アールクリーニングさんにエアコン清掃してもろた！

あっという間に終わったからキレイになってるか心配（笑）
まあ嫌な臭いもしないから、大丈夫なんでしょう多分。

ただ防カビコーティング込みって事だったけど、見てた感じそんなのしてる気配はなかったな。

洗って乾かして終わりだった。むむ。

— みつつつ (@boushihoshii) June 2, 2022

ママ

スタッフによる配慮という点が気になる人もいるね

どうしても作業品質や顧客対応はバラつきが出ちゃうかもしれないね

こてつ

だいちゃん

「誰かに依頼する」っていう点ではどうしても避けて通れないし、当たりはずれがあるのはある程度妥協も必要かもしれないね

アールクリーニングに対する私の意見

一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）にお住まいの方であれば、「まず検討に入れておくべきサービス」だと考えています。

価格面ではリーズナブルであることは間違いなく、定期的にキャンペーンを実施しているので利用しやすいです。

他社と比較しても遜色なく、むしろ追加料金が発生しないなど利用する上でのメリットは多数あると感じています。

日本人は特に「価格が安い＝粗悪」というイメージが根付いている傾向にありますが、安いにもワケがあります。

業界最安値水準を維持するために余計な宣伝費をかけていなかったり、会社も都心部から離れた郊外に位置するなど経費削減を行う企業努力をしています。

実際に宣伝という宣伝はSNS上がほとんどで、そこから評判を獲得し人気を得ている実態もあります。

「エアコンクリーニング」で注目を浴びることも多いアールクリーニングですが、実はハウスクリーニング全般、不用品回収、害虫・害獣駆除と手広く展開しており、1社完結させられるというメリットがあります。

特に忙しい方にとっては、「検討する手間を省くことができる＝時間」「ここに任せておけば大丈夫＝安心感」を得られるの検討する上で非常に大きなポイントにもなると思います。

ママ

実際、家事とか仕事が忙しいとスマホで探すのも億劫になって後回しになることが多いよね

その点、信頼できる1社を見つけさえすれば後々も楽になるよね！

だいちゃん

実際に私自身も定期的に利用していますが、スタッフの対応やサービスの質には大満足です。

その満足感からか、毎年「激トク4時間パック」を依頼しています。

おそらく「利用したいけど対応エリアの問題で利用できない」という潜在層はかなりいると思われます。

一都三県の隣接エリアであれば出張サービス（3,300円～）で対応してもらえるので、まずは相談してみることをおすすめします。

今後対応エリアについては順次拡大されることが予想されます。

作業実績も50万件を突破し、サービス自体は豊富で満足度も高く、残るは対応エリアです。

さらに売上拡大を狙うのであれば、対応エリアの問題は避けては通れないと思われますから、今後に期待しています。

いずれにしても年々実績を積み上げ、それでもなお高評価を維持し続けているアールクリーニングはハウスクリーニングという点では検討を外すことは現時点ではできないと考えています。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

アールクリーニングの対応エリア

ママ

対応エリア外だったという口コミもあったから事前に把握しておかないとね

基本的には一都三県になっているけど、近隣エリアなら出張サービスもあるから相談してみるのはありかもね！

こてつ

近隣エリアの方はまずは相談してみてください。

上記エリア外だとしても出張サービス（3,300円～）で対応してくれる場合があります。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

アールクリーニングの特徴を徹底解説

だいちゃん

実はエアコン以外にもいろんなサービスがあるんだよね！

そうそう！ということでアールクリーニングの特徴を徹底的に抑えておこう！

こてつ

1.高評価と確かな実績

アールクリーニングの特徴の一つに高評価と実績があります。

良い評判や口コミが非常に目立っているアールクリーニングではありますが、それを裏付ける事実として、Google口コミでは804件中で☆4.6の評価を得ています。（2025年1月時点）

加えて下図のようなNo１をいくつも取得しています。

参考：アールクリーニングHP

さらに実績ベースでは作業実績50万件を突破するなど年々利用者が増加しており、人気を博しています。

そんな中でも確かな品質を維持し、良い評判や口コミが多数見られているのは信頼の証とも言えるでしょう。

スタッフ自身も技術研修をクリアした方のみとなっており、いわゆる専門家（プロ）ですから安心して依頼することができます。

2.業界最安値水準

後述で料金体系については詳しく解説していますが、結論から言うと「業界最安値水準」です。

というのもアールクリーニングではキャンペーンを豊富に打ち出しており、「今だけ感謝価格」や「パック利用で最大51％OFF」など頻繁に実施されています。

時期的なものもありますが、キャンペーンが豊富なため利用しやすいというのも特徴の一つです。

また基本的に余計な追加料金も発生しないようになっており、この点もわかりやすく利用者にはありがたいポイントです。

補足程度ですが、安いにも実はワケがあります。

業界最安値水準を維持するために余計な宣伝費をかけていなかったり、会社も都心部から離れた郊外に位置し、経費削減を行うなど企業努力をしています。

3.サービス内容が豊富

「アールクリーニングと言えばエアコンクリーニング」という認識をお持ちの方も多いと思います。

確かに人気No１のサービスですが、実はそれだけではありません。

ハウスクリーニングは言わずもがなかもしれませんが、不用品回収や害虫駆除まで手掛けています。

そのため、「何かあればアールクリーニングに依頼する」というように1社完結できることも多く、利用を検討する際の手間や面倒を省くことができます。

ママ

エアコンはＡ社で、キッチンはＢ社で～とかいちいち検討するのって面倒なんだよね

日々忙しいと検討している時間ってあんまりなかったりするからね

こてつ

だいちゃん

信頼できる1社を見つけるって実は大事だよね、特にエアコンとかって結構掃除のサイクルが多いしね。

さらに”激トクパック”はやりたい箇所を時間内であれば選んで依頼することができる大人気のサービスです。

「エアコンのついでにキッチンも」という利用をすることができるので、なるべく一度にクリーニングを終わらせたいというニーズにしっかりと応えてくれています。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

4.安心の保証付き（エアコン壁掛けタイプ）

一般家庭の場合、基本的にはエアコン壁掛けタイプが主流です。

アールクリーニングでは「製造されてから10年未満のエアコンで、万が一洗浄が原因で故障した場合の保証」が付いています。

最も人気のあるサービスの一つでもあることから、サポート体制も充実しています。

5.口コミから見た特徴

簡単ではありますが、口コミから見た特徴をまとめておきます。

• 料金が安く、仕事が丁寧で高コスパ
• 激トクパックは3時間より4時間がおすすめ
• スタッフの対応が良く、安心できる
• 素晴らしいクリーニングスキル、サービス内容に満足
• 作業実績が豊富で安心して任せられる
• 価格はリーズナブルで、サービス内容は上質
• 汚れ具合に追加料金が発生せず、防カビ抗菌コートが無料
• 費用が明確でわかりやすく、安心
• エアコンクリーニングの際、養生が甘い
• 首都圏エリアのみ対応で、地域が限られているのが残念
• 作業時間が予定より大幅にオーバーした
• アフターサービスがしっかりしている
• 作業品質や顧客対応に当たり外れがある

アールクリーニングの料金

ママ

結局のところ、料金が一番気になるところかもしれないね！

お財布事情とも相談しながら決めないといけないから抑えておかなきゃいけないね！

こてつ

だいちゃん

非常にわかりやすい料金体系にはなっていると思うな！

サービス内容ごとに料金を解説していきたいと思います。

なおキャンペーン価格も記載しておりますが、時期等により異なりますので必ず公式サイトで最新状況を確認するようにしてください。

※当サイトでも随時更新予定です。

エアコンクリーニング

エアコンクリーニングには一般家庭に多い”壁掛けタイプ”とオフィスなどでよく見る”埋め込みタイプ”によって料金設定が異なります。

エアコン壁掛けタイプ

※富士通ノクリアXシリーズor三菱FZシリーズなど￥21,450(税込)

そのほかにもオプションなどもあります。

キャンペーン時には通常料金の半額以上に安く利用することができます。

そのため検討している場合には必ず公式サイトで確認するようにしましょう。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

埋め込みタイプ

キャンペーン価格時には通常料金よりも割安で利用することができます。

壁掛け型エアコンは一般家庭ではなかなか設置されていないと思いますが、オフィスなどの場合にはよく見かけます。

ぜひタイミングを見て依頼を検討してみてください。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニングと言ってもかなり手広くサービスを提供していますので、それぞれご紹介しておきたいと思います。

レンジフード

キッチン

浴室

トイレ

空室クリーニング

あくまで空室のクリーニングとなっており、作業範囲外のものはオプションとして用意されています。

例えば、エアコン、キッチン、浴室、トイレなどで、基本的にオプション料金は一律で設定されています。

洗面台

フロア

窓・サッシなど

ベランダ・バルコニー

ウィルス消毒・除菌

特に飲食店の利用者が多く、その他オフィスや商業施設も対応しています。

また店舗向けには「認定証」も発行してくれます。

　参考：アールクリーニングHP

店舗にとってはこうした対応は顧客の信頼（安心感）や来店率・リピート率などにも直結してくる部分なので、非常にありがたいサービスかと思います。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

激トクパック

エアコンクリーニングに次いで大人気のサービスです。

激トクパックで特に人気なのは3時間と4時間パックで、それぞれ時間内であれば好きな場所を自分で選んで依頼することができます。

参考：アールクリーニングHP

それぞれを単体で依頼するよりも圧倒的にお得になっており、特に激トク4時間パックは時間も多く用意されており満足度が非常に高くとにかく人気のサービスとなっています。

ママ

めっちゃ気になっているんだけど、どんくらい価格差があるの？

3時間パックと4時間パックの価格差はたったの5,000円だよ！

だいちゃん

こてつ

大掃除で依頼する時とかだと、3時間だと足りないから思い切って4時間パックを依頼する人が多いみたいだね！

激トク3時間パック

依頼する内容が3時間で収まりそうであればこちらでOKだと思います。

ただまとめて依頼する場合には、意外と3時間では物足りないケースが多く、4時間パックにしておけばよかったという口コミもあるくらいなので、ぜひよく検討してみてください。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

激トク4時間パック（大人気）

おそらくアールクリーニングにおける最強プランだと思います。

当然単体でも依頼しやすい料金設定ですが、気になる箇所をまとめて依頼する場合にはとにかくおすすめできます。

3時間と4時間パックでの価格差も5,000円となっているので、「どうせなら」と4時間パックを依頼する方も多く、圧倒的な満足度を誇ります。

特に大掃除の時期は一般的に年に一度か二度くらいです。（統計的にはお盆と年末が多い）

その程度の頻度であれば思い切ってまとめて依頼するというのは非常に賢い選択の一つだと思います。

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

不用品回収

お客様満足度94.5%の不要品回収サービスです。

ゴミ屋敷や遺品整理、粗大ごみや引っ越し時のごみ回収などの利用を検討されている方は、業界最安値のこのサービスは必見です。

即日対応、夜間対応も可能となっており、万が一見積り金額の折り合いがつかない場合も出張費などは発生しないのでキャンセルもしやすいです。

開始と終了時の立ち合いは必要ですが、作業時間中は不要です。

さらに不用品やごみの分別も不要なので、とにかくおまかせしてOKと非常に使いやすいサービスとなっています。

害虫・害獣駆除

※清掃・殺菌・侵入口の封鎖は別途見積り

害虫や害獣駆除は実は年々依頼件数が増えており、明日は我が身かもしれません。

一般家庭ではゴキブリやシロアリの依頼が多い傾向にありますが、森林が近かったりするとハチ（オオスズメバチなど）も多く、よくテレビなどでも紹介されています。

生活を脅かす可能性もあるので、もし気になっているようであれば、現地調査や見積り自体も無料で実施してくれますので、気軽に相談してみることをおすすめします。

⇒【アールクリーニング】害虫・害獣駆除

アールクリーニングって怪しくないの？

結論から言ってしまうと、全く怪しくありません。

アールクリーニングを運営しているのは「株式会社Fire Works」で、2018年設立とまだまだ若い会社ではありますが、清掃事業・不用品回収事業において年々加速度的に成長している企業です。

口コミなどからも見てわかる通り、利用者による評価と満足度も非常に高く信頼できるサービスを提供していることがわかります。

また料金体系についても非常に明確で、追加料金や不明確な請求が発生することもありません。

この透明性は怪しいサービスとは真逆の特徴です。

業界最安値にも理由があり、余計な宣伝費をかけず、会社も都心部から離れた郊外に位置するなど経費削減を意識した企業努力もしています。

宣伝費という面では、SNSなどを活用していますが、評判が評判を呼び、現在の確固たる地位を築いてきています。

怪しいどころか、利用者目線に立ち、サービスという形で還元してくれる非常に信頼のおけるサービスであると言えるでしょう。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

アールクリーニングを使うべき方

アールクリーニングをおすすめする方は非常に多くいらっしゃいます。

特におすすめするという方を前提にまとめておきます。

正直、「おすすめしない方はいない」というくらいおすすめできます。

もちろん単体でエアコンクリーニングなどを依頼するも良し、まとめて依頼するも良しと利用者が利用しやすいようにプランもしっかりと設定されています。

またキャンペーンも随時実施されており、料金面だけ見ても業界最安値です。

「何を依頼するにしても」あるいは「どこか1社で完結したい」という場合でも、”まずアールクリーニングは外せない”と言えるほどだと思います。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

⇒【アールクリーニング】害虫・害獣駆除

アールクリーニングを使うべきじゃない方

使うべきではない方というのもある一定数はいらっしゃると考えています。

対応エリア外であっても近隣の場合には出張サービスをしてくれる場合があるので、要相談です。

ただ、残念ながら対応エリアの近隣でもないという方は利用自体が難しいです。

またアールクリーニングは確かに業界最安値水準です。

しかしそれ以上にもっとコスパを重視したい、とにかく最安値という場合には他を検討してみるのも有りかと思います。

アールクリーニングを利用する時の注意点

ママ

利用する前に注意点は把握しておきたいな

利用してから「え？」ってなるのは避けたいしね！

こてつ

だいちゃん

実はそこまで注意点はないけど、一応解説しておこう！

対応エリアは一都三県

対応エリアについては何度か解説していますが、基本的には一都三県です。

• 東京
• 神奈川
• 埼玉
• 千葉

対応エリア内であれば、追加で発生する費用はありません。

また近隣エリアの場合には出張サービス（3,300円～）を利用することも可能です。

対応エリア外だけど、近隣エリアという場合にはまずは相談してみることをおすすめします。

エアコン設置高さの追加料金

一般家庭の場合には基本的にあまりない話ではありますが、設置高さによる追加料金があります。

駐車料金について

付近の有料パーキングを利用する場合には、パーキング代の費用負担が発生します。

駐車場を用意できる場合には費用は特段発生しませんので、この点は予め注意しておく必要があります。

支払い方法について

下図の支払い方法に対応してます。

各種クレジットカード、電子マネー決済にも対応していますが、一部利用できないものもありますので事前に確認しておきましょう。

変更・キャンセルについて

当然ですが、変更・キャンセルポリシーがあります。

他社でも基本的には同じような設定になっていますが、急な変更やキャンセルの場合には注意するようにしてください。

アールクリーニングの申し込み方法

最後にアールクリーニングの申し込み方法について紹介しておきます。

step
1公式サイトへアクセス

まずは公式サイトにアクセスしてください。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

「お電話はこちら」あるいは「メール問い合わせはこちら」どちらかを選択してください。

※電話の場合はWEB上では特にこれ以上はありません。

step
2お問い合わせ

必要事項を入力し、「ご検討箇所」にチェックを入れてください。

入力が完了したら、「送信する」をクリックしてください。

step
3担当からの連絡

お問い合わせ後に担当から連絡が来ます。

そこで内容の確認等をし、日程などを調整します。

疑問点などはこのタイミングで確認しておくようにしましょう。

step
4作業の実施

日程などが決まれば、あとは実際に作業をしてもらうだけとなります。

step
4支払い

作業後はサービス実施内容を確認し、お支払いとなります。

支払い方法は各種対応していますので、特に問題はないかと思います。

まとめ

アールクリーニングについて網羅的に徹底的に解説をしてきましたが、いかがでしたでしょうか。

評判・口コミから始まり、料金、対応エリアなども検討する上で必要な情報はある程度ご紹介できたのではないかと思います。

申し込み自体も特に難しい部分はなく、一般的な方法と言えるかと思います。

単体で申し込むも良し、まとめて依頼したいなら激トクパックを利用するなどハウスクリーニングを考えた際には、網羅的に対応できるのがアールクリーニングです。

申し込みをした後の対応は非常に早いですが、特に繁忙期となる夏場や年末などはある程度余裕をもって依頼することをおすすめします。

評判が評判を呼び、とにかく人気のサービスとなっているので、お困りごとなどがある場合にはぜひ前向きに検討をしてみてください。

⇒【アールクリーニング】公式サイト

⇒【アールクリーニング】激トクパック4時間

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