ハウスクリーニング

クレームが多いって本当?おそうじ革命の評判・口コミ・料金を徹底解説!

この記事の結論

  • 当日追加料金なし
  • 再作業無料
  • 日本全国300店舗
  • オリコン顧客満足度調査5年連続第1位
  • 対応店舗による差はある

 

ママ
おそうじ革命ってハウスクリーニングでは結構老舗なイメージがあるけど~
そうだね!2010年創業で老舗だし、実績も実力も兼ね備えたサービスだよ!
だいちゃん
こてつ
口コミに育てられたっていうくらいだから知名度もかなりあるよね!

 

もちろん口コミだけではなく利用時の注意点や特徴、そして料金体系についても解説していきます。

おそうじ革命の利用を検討している方が欲しい情報は全て記載しておりますので、検討材料にして下さい。

 

こんな方におすすめ

  • 全国展開を希望している方
  • とにかくコスパ重視の方
  • わかりやすい料金体系が良い方(追加料金なし)
  • 継続的に利用したい方
  • 水回り清掃を安く済ませたい方
  • ハウスクリーニング全般の対応を希望する方

 

おそうじ革命はハウスクリーニングにおいては超有名サービスの一つです。

プロによる専門性の高い清掃でありながら、”ハウスクリーニング コストパフォーマンス”においてオリコン顧客満足度調査5年連続第1位を取るなど実績もしっかりとあり利用者も非常に多いです。

 

まずは公式サイトを見たい!という方は以下から公式サイトをご覧ください。

【おそうじ革命】公式サイト

 

※記事内にプロモーションを含む場合があります

 

10秒で分かるおそうじ革命

10秒ポイント

  • 2010年創業のハウスクリーニングブランド
  • 日本全国に約300店舗展開
  • 当日追加料金なし(完全固定料金制)
  • 再作業無料
  • 主婦や不動産オーナーにも人気

 

おそうじ革命は株式会社 KIREI produceが運営する2010年創業のサービスです。

日本全国に300店舗を展開しており、老舗のハウスクリーニングサービスとなっています。

 

また「おそうじ革命」というのはサービス名でもあり、ブランド名でもあります。

というのもおそうじ革命はフランチャイズによって展開されており、それぞれの店舗が競い合いながら実績を伸ばしています。

 

ハウスクリーニングにおいてはほぼ全般対応可能となっており、特に”エアコンクリーニング”や”水回りセット”は非常に人気が高くなっています。

当日の追加料金もなく(固定料金制)、また清掃の品質に満足できなかった場合には、清掃実施日を含む3日以内の連絡で無料で再作業をしてくれるほど清掃に自信を持っています。

 

主婦層や不動産所有のオーナーにも人気で非常に利用しやすいサービスとなっています。

 

おそうじ革命の良い評判・口コミ

ネット上で収集した良い評判・口コミをいくつかご紹介します。

ぜひ検討時の参考にしてみてください。

 

ネット上の良い口コミ

誠実で丁寧な対応でした!

評価:

投稿者:50代女性

お掃除機能付きのエアコンの洗浄を依頼しました。担当者の方が誠実な方で、連絡も取りやすく、洗浄自体も安心してお任せできました。実は、洗浄後にエアコンのトラブルが発生しましたが、それも追加料金なしで迅速に御対応頂けました。機会があれば、また利用したいと思います。

コスパ最高!効果実感!

評価:

投稿者:40代男性

エアコンクリーニングにしぼって自分なり何社か調べた結果、コスパに優れていると判断したためこちらに決めました。

予約から作業までとてもスムーズで、過去にエアコンや洗濯機の設置などのときに余計なセールスをかけられてイラッときたことが何度かあるのですが、そのような無理なセールスはありませんでした。

作業後は、エアコンの嫌な臭いがほとんど気にならなくなりました。また、雨や湿度の高い日にどれだけエアコンをつけても部屋の温度が下がらなかったのですが、クリーニングをしてからはエアコンの効きが良くなったと感じています。

効果を感じることができたので2~3年スパンでクリーニングはしてもいいのかなと思います。コスパ的にも満足しているのでまたお願いするかもしれません。

大掃除の味方!換気扇掃除

評価:

投稿者:40代女性

毎年の大掃除で一番大変だと感じていたキッチンの換気扇掃除を依頼しました。見積もりをきちんと提示してくれ、追加サービスを強引に勧められることもなく、好印象を持ちました。

掃除の結果も大満足です。ファンの回転音が少し静かになり、作業後に換気扇内部を確認したらピカピカに仕上がっていました。手抜きもなく、1万円程度でこの仕上がりなら、来年もぜひお願いしたいと思います。

初めての洗濯機掃除、大満足です!

評価:

投稿者:30代女性

先日、初めて洗濯機の掃除をお願いしました。我が家の洗濯機は最新式の縦型で、どんな風に掃除してくれるのか少し不安でしたが、誠実なスタッフさんがしっかり対応してくれました。ドラム部分を取り外し、高圧の機械とブラシで丁寧に掃除してもらい、安心しました。

依頼した理由は、半年前から洗濯物に臭いが気になり始めたためです。掃除後は臭いもなくなり、快適に使えています。今のところ問題なく、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました!

3年分の汚れ、スッキリ解消!

評価:

投稿者:50代男性

マンションで3年間掃除をしていなかったため、ハウスダストが気になり、今回大掃除を依頼しました。作業中にスタッフに相談すると、エアコンの内部や家具と壁の間にたまった汚れが原因だと教えてくれ、洗剤を使って的確に除去してもらえて良かったです。

スタッフの応対もとても親切で、些細な質問にも気軽に答えてくれ、的確なアドバイスをもらいました。料金も明確で、安心して任せることができました。3年分の汚れを2時間でスッキリと除去してもらい、居住空間がとても快適になりました。掃除しにくい場所もきれいにしてもらい、大変感謝しています。

まさにお値段以上!

評価:

投稿者:30代男性

エアコンをつけるたびにイヤなにおいがして、買い替えを検討しましたが、「壊れているわけではないし、においだけなら」と諦めきれず、エアコンクリーニングをお願いすることにしました。

日取りの調整から対応がとても感じ良く、当日もにおいの原因がカビであることや作業の手順、かかる時間を丁寧に説明してくれました。さらに、今後のお手入れ方法も教えてもらい、料金以上に大満足です!

 

X(旧Twitter)の良い口コミ

 

ママ
やっぱりコスパが良いっていう口コミが目立つね!
担当者によるかもしれないけど、掃除後の手入れ方法とか教えてくれるのはありがたいよね!
こてつ
だいちゃん
事前の見積りから追加料金がないっていうのも安心して依頼できるポイントだし、リピーターも多い印象かな!

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命の悪い評判・口コミ

ママ
悪い口コミとか評判は予め知っておきたいところだね
すべてが良い評判というわけにはいかないと思うしね。
こてつ

 

ということでネットやSNSで見つけた悪い評判・口コミもご紹介しておきますので、参考にしてみてください。

 

ネット上の悪い口コミ

連絡がなく不安、結局他社に依頼

評価:

投稿者:40代男性

夏前にエアコン清掃を3台依頼しました。希望した実施日程候補を3日ほど指定したものの、公式からの自動返信メールのみで、送信後3日経っても一切連絡がありませんでした。

4日目にようやく「混み合っているのでお待ちください」との連絡がありましたが、その後も連絡はなく、結局予定日を過ぎても何もありませんでした。こちらは仕事の都合を調整していたのに、非常に不安に感じました。予定日の調整すらできない業者さんに作業をお願いするのは、ちょっと信頼できません。他の業者に改めて依頼しました。

作業は良いが作業後に不満

評価:

投稿者:40代女性

来てくださったスタッフの方は感じが良かったのですが、作業後、エアコンの足元を見ると床に大きな汚れのシミができていました。

また、お掃除中に様子を見に行くと、ポツポツと汚れが落ちているのを見つけました。エアコン自体はきれいになったようですが、お掃除後に周りに汚れがついていないかの確認がなされていないようです。

これまではこんなことはなかったので、今回は非常に残念でした。作業内容は良かったので★2とします。

対応店舗により差があるのか

評価:

投稿者:50代男性

自宅の品川で毎年利用している業者さんはとても丁寧で、この料金でこんなに完成度の高い仕事をしてくれるのかと毎回驚いています。そのため、実家でも利用することを勧めたのですが、M店のスタッフの対応は雑で、手を抜いた仕事をしていました。

作業後、仕上がりを確認したところ、お風呂の排水溝はどろどろのままで、キッチンの換気扇も触ると油が残っている状態。母もかなり不満そうでした。

メールでフィードバックを送ると、「間違いなく私の落ち度になります。ご指摘に対しては真摯に受け止めさせて頂きます。本当に申し訳ございません。」という返信をいただきましたが、やはり完成度の低さを自覚していたのだろうと思いました。とても残念です。

アンケートがしつこい

評価:

投稿者:30代女性

半年前にエアコンのお掃除を依頼し、その時のメールのやり取りはきちんとしていて、掃除内容にも満足していました。しかし、その後の問題が続きました。口コミを書いてほしいというショートメールが3回も届き、仕方なく書いたものの、今でも「半年前のお掃除はどうでしたか?」というメールが届き、正直うざいです。こうした一方的なメールで、こちらからは返信できないのも不便で、正直やめてほしいと思っています。せっかく良い対応をしてもらったのに、こうした連絡が続くことで、興ざめしてしまいました。

 

X(旧Twitter)の悪い口コミ

 

ママ
ん~なかなか辛辣な口コミもあるけど、店舗によって差はあるのかもしれないね
どうしてもすべてが良い口コミってわけにはいかないだろうからね
こてつ
だいちゃん
ただいろいろ調べてみたけど、実はあんまりSNS上では悪い口コミは目立っていなかった印象はあるかな

 

悪い口コミが気になるようであれば、他のハウスクリーニングサービスもあるので、そちらも合わせて参考にしてみてください。

 

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おそうじ革命に対する私の意見

おそうじ革命はハウスクリーニングサービスを検討する際に必ずと言って良いほど候補に挙がってきます

それだけ知名度と実力、実績を持ち合わせており人気のサービスです。

 

価格については業界最安値水準となっており、コスパ最高の呼び声も高いです。

また固定料金制で明確化されており、事前見積りで合意となるため、追加料金が発生することもありません

汚れ具合などによる追加料金が発生しない点は利用者側からすると安心材料の一つとなります。

 

全国的に展開していることから、対応エリアも広く、多くの方が利用できる点も特徴の一つです。

 

ママ
対応エリアって意外と見落としがちだからエリアが広いのは助かるね!
そうは言っても事前に問い合わせて確認しておくのが無難だよ!
こてつ

 

ハウスクリーニング全般の対応が可能なことから、1社完結できるのもポイントです。

エアコンはA社、水回りはB社など区別しているといろいろと手間だったりします。

水回りについてはセットプランも用意されており、大掃除の時期などにはエアコンクリーニングに次いで大変人気のメニューとなっています。

 

なおおそうじ革命はサービス名でありブランド名です。

そのため、そのほとんどがフランチャイズとなっているため、店舗による対応の差があることは否めません。

口コミの中には「A店舗を普段使っているが、両親のために依頼したB店舗は対応が最悪だった」というような内容も一部では見受けられました。

 

とはいえ、おそうじ革命では店舗による対応の差をなくすべく、毎年「優秀店舗」の発表をするなど店舗同士を競い合わせ切磋琢磨している背景もあります。

SNS上では様々な店舗が作業風景やビフォーアフターを掲載しており、店舗ごとの活動がよく掲載されています。

 

総合的に見て、個人的には非常に信頼のおけるサービスであると考えています。

必ず候補に挙がってくるサービスですので、お困りの方はぜひ前向きに検討をしてみてください。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命の対応エリア

ママ
利用したくても、対応エリア外だったらどうしようもないもんね
その通りです。意外と落とし穴でもあるのでしっかり把握しておこう!
だいちゃん

 

対応エリア

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

 

当サイト調べでは、基本的に全国展開していると認識しています。

全国に約300店舗あり、SNS上などを見ても「#全国対応」となっているので、ほぼ間違いないかと思います。

 

またおそうじ革命はフランチャイズによって店舗を拡大しており、常にエリアを拡大しています。

これもSNS上で開業情報などがよく挙げられています。

 

いずれにしても住んでいる地域によって店舗の有無などもあったりするため、利用を検討する場合にはまずは公式サイトから「お問い合わせ」をし確認するようにしてみてください。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命の特徴を徹底解説

こてつ
どんな特徴があるのか、しっかりと抑えておきたいね!
何が得意なのかとか把握しておいた方が良いからね!
だいちゃん

 

5つの特徴

  1. 全国展開
  2. イールシステムによる確かな技術の確立
  3. 当日の追加料金なし(固定料金制)
  4. 再作業無料
  5. 口コミから分かる特徴

 

ママ
それぞれポイントを抑えておこう!

 

1.全国展開

ハウスクリーニングは割と地域密着型で展開しているサービスも多いですが、おそうじ革命は全国展開となっています。

 

ママ
依頼したくても対応エリア外だったりしてガッカリすることってあるんだよね
そうそう!対応エリアって忘れがちだから意外と落とし穴だったりするんだよね
こてつ
だいちゃん
どうしても料金とかに目が行くからね(笑)

 

またおそうじ革命の強みとして、フランチャイズ化にあります。

加盟店が増えることで自然と対応エリアも増えていくため、少し前までは対応エリア外だった地域も対応可能になる可能性があります。

 

また店舗自体も評判を上げていくことで、そのまま地域密着に特化していき、結果的に「町のおそうじ屋さん」的なスタイルを目指す加盟店も多く、そのためか良い評判・口コミが非常に目立っています

 

2.イールシステムによる確かな技術の確立

ママ
イールシステムってそもそもなに?
簡単に言うと、おそうじ革命独自の開業前研修制度のことだよ!
だいちゃん

 

おそうじ革命はサービス名であり、ブランド名です。

そのブランド名を冠するためには加盟店(フランチャイズ)となる必要があります。

 

実は通常加盟店になる方は元々が同業者であったり、経験者であったりすることが多いです。

それも10日間そこらで研修修了とする場合もあります。

 

一方おそうじ革命では、開業前研修に約50日を費やし、業界未経験者でもプロの技術力と対応力を徹底的に学ぶようになっています。

実際におそうじ革命では”徹底力”を大切にされています。

 

参考:おそうじ革命HP

 

事実、徹底的に学ぶイールシステムにより、おそうじ革命はオリコン顧客満足度5年連続1位を獲得しており、確かな技術が保証されています。

 

おそうじ革命

 

3.当日の追加料金なし(固定料金制)

利用者の不安要素の一つとして挙げられるのが「追加料金」です。

 

ママ
汚れ具合によって追加で料金が発生するのか?とかね
こっちも予算があるから、あとから追加料金が発生するとなると不安だし、なんか腑に落ちなかったりするんだよね
こてつ

 

おそうじ革命では事前に明確な見積りを出してもらえますし、料金が固定になっているので明確です。

また汚れ具合による追加料金も発生しないので、当日の作業も安心して任せることが可能です。

 

だいちゃん
料金体系については後述で詳しく解説しているよ!

 

4.再作業無料

万が一、清掃の品質に不満が残った場合には再作業を依頼することが可能です。

再作業には期限が設けられており、「清掃実施日を含む3日以内の連絡」で対応してもらえます。

 

これはおそうじ革命が確かな技術でサービスを提供しているからこそできる特徴の一つでもあり、自信の裏付けでもあります。

 

5.口コミから分かる特徴

口コミから見える特徴もありますので、簡単にまとめておきます。

 

良い評判・口コミ

  • 気持ちの良い接客
  • プロの技がすごい
  • 掃除後のアドバイスがありがたい
  • コスパが良い
  • 仕事が丁寧
  • 料金がわかりやすい
  • また来年もお願いしたい

 

悪い評判・口コミ

  • 連絡がこない
  • 作業内容は良いが作業後が悪かった
  • 店舗により差がある
  • スタッフの質にバラつきがある
  • 作業後のアンケートがしつこい

 

概ね良い評判・口コミが目立つ一方で、やはり「対応店舗による差」はどうしてもあるかもしれません。

それに加えてスタッフ自身の質や接客態度などにもバラつきがあるのは否めないかと思います。

 

ただコスパ最高とも言われているサービスなので、その実力は確かなものだと思います。

リピーターも多く、店舗同士が競い合っていることから技術も日々研鑽されているため、大いに検討の余地はあると思います。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命の料金

ママ
結局、料金が一番気になるところなんだよね
予算ってものがあるからね、それにできれば安く済ませたいというのは当然のことだしね!
こてつ
だいちゃん
コスパ最高とも言われているので、料金体系についてしっかり把握しておこう!

 

いろいろなハウスクリーニングに対応しているため、それぞれ解説していきます。

 

対応メニュー

  • エアコンクリーニング
  • お風呂・浴室清掃
  • キッチンクリーニング
  • 換気扇・レンジフード清掃
  • 水回りセット
  • 洗面所クリーニング
  • トイレクリーニング
  • ガラス・サッシクリーニング
  • 床・フロアクリーニング
  • 照明器具クリーニング
  • 洗濯機分解クリーニング

 

エアコンクリーニング(人気No1)

壁掛け・埋め込みタイプ(税込表示)
一般タイプ9,980円
各種機能付き18,700円
壁埋め込み式14,300円
壁掛け大型(横幅1m以上)14,300円

 

天井・床設置タイプ(税込表示)
住宅・家庭用エアコン20,900円
オフィス・店舗・施設用26,400円
小型置き型14,300円
大型置き型26,400円

 

オプションサービス(税込表示)
防カビ抗菌コート2,750円
室外機3,300円
大型室外機18,700円

 

  • エコ洗剤使用
  • 製造から10年以上経過したエアコンは保証の対象外
  • 型番等不明な場合は要問い合わせ

 

お風呂・浴室清掃

浴室クリーニング(税込表示)
浴室クリーニング17,930円
シャワー室クリーニング11,000円
浴室(便器付きor洗面ボウル)21,230円
浴室3点ユニット25,630円

 

オプションサービス(税込表示)
エプロン内部清掃3,080円
通常換気扇クリーニング3,850円
乾燥機能付き換気扇クリーニング11,000円
鏡水垢防止コーティング7,700円
鏡水垢防止+菌分解除去コーティング浴室全体23,650円
鏡水垢防止+菌分解除去コーティング浴室全体18,700円

 

主な清掃個所は下図の通りとなっています。

参考:おそうじ革命HP

 

キッチンクリーニング

キッチンクリーニング(税込表示)
キッチンクリーニング17,930円
備え付けオーブンレンジ内部清掃11,000円
食洗機内部清掃7,700円
冷蔵庫清掃(中にモノがない状態)9,900円
冷蔵庫清掃(中にモノがある状態)13,200円

 

オプションサービス(税込表示)
シンク水垢防止コーティング3,850円
後置き食器棚表面清掃3,850円

 

主な清掃個所は下図の通りとなっています。

参考:おそうじ革命HP

 

換気扇・レンジフード清掃

レンジフード清掃(税込表示)
フード付きタイプ17,930円
フード無しプロペラタイプ9,900円

 

水回りセット(人気メニュー)

水回りセット(税込表示)
2点32,890円
3点45,980円
4点57,970円

 

水回りをまとめて依頼したい場合に最大11,000円お得になります。

2点~4点まで選べるので非常に人気なメニューです。

 

選べる内容

  • 浴室
  • キッチン
  • レンジフード
  • 洗面台+トイレ(洗面所とトイレで1セット)
  • トイレ×2箇所(トイレ2箇所で1セット)

 

洗面所クリーニング

洗面所クリーニング(税込表示)
洗面所クリーニング8,250円

 

オプションサービス(税込表示)
通常換気扇クリーニング3,850円
洗面ボウル水垢防止コーティング5,500円

 

主な清掃個所は下図の通りとなっています。

参考:おそうじ革命HP

 

トイレクリーニング

トイレクリーニング(税込表示)
クリーニング8,250円

 

オプションサービス(税込表示)
通常換気扇クリーニング3,850円
タンク内クリーニング3,850円
便器内水垢防止コーティング5,500円
便器内水垢防止コーティング15,950円

 

主な清掃個所は下図の通りとなっています。

参考:おそうじ革命HP

 

ガラス・サッシクリーニング

窓ガラス・サッシクリーニング(税込表示)
窓ガラス・サッシクリーニング3,850円
網戸洗浄(1枚)1,100円
網戸張り替え(1枚)3,850円

 

オプションサービス(税込表示)
シャッター・雨戸(内側のみ)/ 1枚1,650円
シャッター・雨戸(両面)/ 1枚2,200円
ガラス外面水垢防止コーティング11,000円

 

参考:おそうじ革命HP

 

床・フロアクリーニング

床・フロアクリーニング(税込表示)
拭き清掃+掃除機がけ330円/㎡
清掃+スタンダードワックス(1回塗り)605円/㎡
清掃+ハイグレードワックス(2回塗り)1,100円/㎡

 

オプションサービス(税込表示)
剥離洗浄1,100円/㎡
カーペット洗浄1,100円/㎡
カーペット防汚コーティング1,100円/㎡

 

照明器具クリーニング

照明器具はシャンデリアや埋込式照明、蛍光灯など様々なタイプのものがあるため、要問合せとなっています。

依頼する際に画像を添付すれば、すぐに見積り提示してくれますので、検討している方はお問い合わせしてみてください。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

洗濯機分解クリーニング

洗濯機分解クリーニング(税込表示)
洗濯機分解クリーニング 8kg未満(縦型)17,600円
洗濯機分解クリーニング 8kg以上(縦型)20,900円
洗濯機分解クリーニング 8kg未満(縦型)乾燥機能付23,100円
洗濯機分解クリーニング 8kg以上(縦型)乾燥機能付(縦型)乾燥機能付26,400円

 

オプションサービス(税込表示)
洗濯パン清掃2,750円

 

  •  ドラム式 、二槽式、海外製の洗濯機(斜めドラム)は対応不可
  • メーカー、機種により対応不可の場合あり
  • 製造7年を超える洗濯機は保証対象外

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命って怪しくないの?

結論から言ってしまうと、怪しいサービスではありません。

2010年創業のサービスであり、現在ではオリコン顧客満足度調査5年連続第1位を取るなど実績もしっかりとあります。

 

”おそうじ革命”はサービス名であり、ブランド名です。

全国300店舗を展開する中、そのほとんど加盟店となっており、現在でも店舗数は年々拡大を続けています。

それに伴い、利用者側からするとサービス対応エリアが拡大されるということもあり、利用者も増加傾向にあります。

 

また独自の開業前研修制度「イールシステム」では開業前研修に約50日を費やし業界未経験者でもプロの技術力と対応力を徹底的に学ぶようにプログラムされています。

 

口コミや評判なども良い内容が目立っており、おそうじ革命自体”口コミに育てられた”と言っているほど確かな技術と信頼に値するサービスであると言えるでしょう。

 

おそうじ革命を使うべき方

ママ
特徴とか料金は分かったけど、実際どんな人におすすめなんだろう?
実はどんな人にもおすすめすることはできるけど、特に使うべき人をまとめておくね!
だいちゃん

 

こんな方におすすめ

  • 全国展開を希望している方
  • とにかくコスパ重視の方
  • わかりやすい料金体系が良い方(追加料金なし)
  • 継続的に利用したい方
  • 水回り清掃を安く済ませたい方
  • ハウスクリーニング全般の対応を希望する方

 

ハウスクリーニングにおいて確かな実績と知名度もあるおそうじ革命。

実際に価格面では業界でも最安値水準となっており、それに加えて満足度も高いことから”コスパ最高”と言われています。

 

また全国的に展開していることもあり、対応エリアも広いことから利用者も多く人気のサービスとなっています。

ハウスクリーニングを検討する上では必ずと言って良いほど候補として挙がってくるので、ぜひ検討してみてください。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

おそうじ革命を使うべきじゃない方

ママ
おすすめしない人もいるのかな?
ん~一定数はいると思っているから簡単にまとめておくね!
こてつ

 

おすすめできない方

  • 店舗による対応の差が嫌な方
  • 対応エリア外だった方(要問合せ)

 

おそうじ革命はそのほとんどが加盟店であることから、店舗による対応の差がある程度出てきます。

ただそうした差をなくすべく、おそうじ革命では毎年「優秀店舗」の発表などもしており、店舗同士が切磋琢磨できるような工夫はされています。

 

またスタッフ自身の質や接客態度については、こうしたサービスには残念ながら付き物です。

 

ママ
確かにスタッフの質って正直来てもらわないとわからない部分だよね
僕の場合は、サービスを利用して対応が良かった人は名刺を取っておいて、翌年利用する場合には可能な限りその人を指名するようにしているよ!
だいちゃん
こてつ
うちもそうしているな!特にエアコンクリーニングとかって年1回くらいやって割と頻度が高いからね!

 

もちろんおそうじ革命だけがハウスクリーニングをしているわけではないので、時間がある方は他のサービスも合わせて検討してみてください。

 

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おそうじ革命を利用する時の注意点

ママ
利用をする前にある程度注意点は把握しておきたいな!
利用してから後悔するのだけは避けたいからね!
こてつ
だいちゃん
いくつか注意点があるから解説しておくね!

 

対応エリアの確認

全国的に展開しているとは言っても、地域によっては対応エリア外の場合もあります。

そのため、「まずはお住まいの地域が対応可能か」を確認するようにしてください。

 

料金などに目が行きがちで、対応エリアは意外と落とし穴になることが多いので注意するようにしてください。

 

事前見積りについて

おそうじ革命は基本的に固定料金制です。

そのため、作業前に見積りが出てきて、作業当日に追加料金が発生することはありません。

 

その点は安心してOKですが、利用者側は正確な情報(エアコンなら可能な限り型番、汚れ具合など)を伝えておく必要があります。

そうしないと、おそうじ革命側と齟齬が発生しトラブルになる可能性も否定できません。

 

おそうじ革命に限った話ではありませんが、利用者側もしっかりと責任を持ち可能な限り正確な情報・状況を伝えるように意識しておきましょう

 

予約のタイミング

繁忙期(特に夏や年末年始など)には予約が取りづらくなることがあります。

これはおそうじ革命に限ったことではなく、どのハウスクリーニングサービスでも同様です。

 

特にエアコンクリーニングは人気メニューとなっているので、とにかく早めに予約することをおすすめします。

 

エアコンの保証対象について

製造から10年以上経過しているエアコンは、清掃作業等は対応可能となっていますが、万が一の際の保証は対象外となっています。

 

キャンセルについて

作業確定から一週間以内にキャンセルした場合にはキャンセル料が100%発生するので注意してください。

 

おそうじ革命の申し込み方法

簡単に申し込み方法について解説しておきます。

 

step
1
問い合わせ

まずは公式サイトにアクセスしてください。

【おそうじ革命】公式サイト

 

 

WEBでも電話でも問い合わせが可能となっています。

ここではWEBでのお問い合わせとして進めます。

 

step
2
お問い合わせフォームの入力

氏名や依頼内容の必要項目を入力してください。

 

入力ができたら「内容を確認する」をクリックし、内容に不備がなければ「送信」でOKです。

 

step
3
連絡を待つ

問い合わせフォームを送信してから早ければ当日、遅くとも2~3営業日以内には担当者から連絡が来ます。

担当者から連絡が来たら、事前に不安な点なども相談するようにしておきましょう。

 

特に難しい内容はありませんので、問題なく進められると思います。

 

まとめ

おそうじ革命について網羅的に解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

知名度、実績、実力ともに兼ね備えた人気のサービスであることは間違いありません。

 

悪い口コミが決してないというわけではありませんが、その多くが「作業には満足しているが・・・」という前置きがあるくらい清掃技術等は優れています。

 

料金体系についてもわかりやすく、追加料金が発生しない点も利用者からするとありがたいポイントです。

ハウスクリーニングを検討した際には必ずと言って良いほど候補に挙がってくるサービスですので、ぜひ一度検討してみてください。

 

【おそうじ革命】公式サイト

 

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