宅配クリーニング

宅配クリーニング「リナビス」の口コミ・評判をレビュー！革やブランド物も洗える？

この記事の結論

  • ブランド品のクリーニングで満足の声が多い
  • ブランド品を含めるとコスパが良いと好評
  • 対応や仕上がりは賛否ある
  • 料金は相場程度
  • 革ジャン・ブランドバッグ・財布なども補正&クリーニング可能
ママ
ブランド品を綺麗にしたいんだけどクリーニングに出して大丈夫かな・・・
高価な衣類やバッグはちょっと心配しちゃうよね。
だいちゃん
こてつ
後悔しないように、この記事ではネットやSNSにある口コミを徹底的に集めました。

もちろん口コミだけではなく利用時の注意点や特徴、そして料金体系についても解説していきます。

リナビスの利用を検討している方が欲しい情報は全て記載しておりますので、検討材料にして下さい。

 

こんな方におすすめ

  • 革製品やブランド品のクリーニングを依頼したい方
  • 毛玉やボタンが外れているなど綺麗にする以外の要望もある方
  • 1年という長期保管を希望する方
  • 無料洗い直しなど安心が欲しい方

 

まずは公式サイトを見たい！という方は以下から公式サイトをご覧ください。

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

革素材のクリーニングは以下になります。

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

※記事内にプロモーションを含む場合があります

 

10秒で分かるリナビス

10秒ポイント

  • 兵庫県を代表する企業100に選ばれている
  • メディア露出多数
  • ブランド品でも費用は変わらない
  • 5点から20点まで幅広いパックプランがある
  • 依頼が無くても補正してくれる「おせっかい」
  • 1週間以内なら無料仕上げ直しアリ
  • ほつれなども直してくれる

リナビスは創業60年以上の老舗クリーニング店で、カンブリア宮殿をはじめとしたTVにも10回以上取り上げられています。

以下のような安心できる宅配クリーニングNo.1も多数獲得しており、話題性の高い宅配クリーニングです。

 

ブランド品を扱うのはかなり技術が必要になる為、扱っている宅配クリーニングはそう多くありません。

リナビスはブランド品だけでも4,000件以上の実績があり、職人が丁寧に仕上げるクリーニング手法やブランド品でも金額が変わらない点に満足の声が多いです。

 

また、クリーニングするだけではなく色の補正や毛玉取りなどなど「洗う」ではなく「綺麗にする」ということをしてくれるのがリナビスの大きな特徴です。

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

リナビスの良い評判・口コミ

ネット上で収集した良い評判・口コミをいくつかご紹介します。

ぜひ検討時の参考にしてみてください。

 

ネット上の良い口コミ

おせっかいサービスが嬉しい！

評価：

投稿者：30代女性

リナビスの「おせっかい」サービスには驚かされました。頼んでいないのに、ボタンの緩みを直してくれたり、毛玉を取ってくれたりと、細やかな気配りが感じられます。セーターの毛玉がすっかりなくなり、緩んだベルトの糸まで直してくれたのには感動しました。単に洗うだけでなく、細かいメンテナンスも無料で受けられる点が高評価です。厚手衣類の仕上がりの良さにも驚き、「まるで新品みたい」とリピートしたくなりました。クローゼットにしまう前に細かい所まで直してくれるので、安心して任せられます。

料金が安くてコスパ抜群

評価：

投稿者：40代女性

街のクリーニング店に出すより割安だと感じました。衣類10点コースで1点あたり1,490円程度なので、コートやダウンなどのアウター類が1,000円台で依頼できるのは嬉しいです。料金は安くても仕上がりが良いので、「この質でこの値段なら安い」と満足しています。キャンペーン割引やポイント併用でさらにお得になり、「安いのに仕上がりが良かった」と驚きました。

保管サービスが便利で助かる

評価：

投稿者：40代女性

冬物の保管サービスを活用していますが、特に好評です。冬服10点をまとめて預けられるため、かさばるアウター類の収納場所が不要になり助かりました。返却時の仕上がりも丁寧で、ボタンもすべて直してくれてうれしかったです。最長12ヶ月預かってもらえるので、次シーズンまで安心して預けられる点も魅力的です。冬服をまとめて預けたらクローゼットがスッキリし、衣替えの負担軽減につながっています。

仕上がりが丁寧で満足

評価：

投稿者：20代女性

お気に入りのブランド服も安心して任せられました！ダウンやスーツもふんわり＆ピシッと仕上がって感動。高級コートも新品のように戻ってきて大満足です。リピートしたくなる品質の高さです！

ブランド品も安心して任せられる

評価：

投稿者：20代女性

お気に入りのブランド服も安心して任せられました！ダウンやスーツもふんわり＆ピシッと仕上がって感動。高級コートも新品のように戻ってきて大満足です。リピートしたくなる品質の高さです！

ブランド品の対応が完璧！

評価：

投稿者：40代女性

モンクレールのダウンジャケットを出したのですが、追加料金もなく丁寧に仕上げてくれて驚きました。袖口の汚れやファスナー周りの皮脂汚れもすっかりキレイに取れていて、まるで買ったときのようなふわふわ感が戻ってきました。さらに、バーバリーのトレンチコートもお願いしたのですが、襟元の黄ばみがきれいに落ちていて、全体的にツヤ感も復活していました。うっかりコーヒーをこぼしてしまったスーツのズボンも、シミひとつ残らず仕上げてくれて、本当に信頼できるクリーニング店だと感じました。

仕上がりに驚きました

評価：

投稿者：30代女性

ワインをこぼしてしまったお気に入りの白いブラウスを出したのですが、無料のシミ抜きサービスとは思えないほどキレイに落としてくれて感動しました。以前、別のクリーニング店では取れなかったシミだったので、まさかここまでキレイになるとは思いませんでした。襟や袖の黒ずみもすっきりしていて、新品みたいな仕上がりに大満足です。無料でここまでやってくれるなら、次も絶対お願いしたいと思います。

衣替えシーズンに必須

評価：

投稿者：40代男性

冬物のダウンやコートをまとめて預けたくてリナビスの10点コースを利用しましたが、最長12ヶ月も無料で保管してくれるのが本当に便利でした。シーズンオフの分厚いアウターを家に置かずに済むので、クローゼットが驚くほどスッキリ。特に収納スペースが限られている我が家では大助かりでした。次の冬まで安心して保管してもらえるので、衣替えの時期のストレスがかなり減りました。

プロの仕事を感じました

評価：

投稿者：30代男性

セーターをクリーニングに出したとき、こちらからお願いしていないのに取れかけていたボタンをしっかり縫い直してくれていて驚きました。さらに、毛玉まで丁寧に取ってくれていて、「ここまでやってくれるんだ」と感激しました。仕上がりも本当に丁寧で、袖口や裾の細かい部分までキレイに整っていて、プロの仕事を感じます。細かいところまで気を配ってくれるので、大切な服も安心して預けられます。こうした“ひと手間”のあるサービスが、リナビスを選んでよかったと思える理由です。

友人にも紹介したい

評価：

投稿者：20代男性

10点コースを利用してみたところ、仕上がりが本当に丁寧で感動しました。コートのシワひとつない仕上がりや、パンツの折り目の美しさに「さすがプロ！」と感じました。細かいところまでしっかり仕上げてくれるので、安心して任せられます。届いた衣類を開けた瞬間、まるで新品のような仕上がりに嬉しくなり、思わず友人にもすすめました。毎回このクオリティなら、これからもずっとお願いしたいと思っています。

 

X（旧Twitter）の良い口コミ

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

リナビスの悪い評判・口コミ

ママ
悪い口コミとか評判は予め知っておきたいところだね
すべてが良い評判というわけにはいかないと思うしね。
こてつ

ということでネットやSNSで見つけた悪い評判・口コミもご紹介しておきますので、参考にしてみてください。

 

ネット上の悪い口コミ

シミが取れてなかった

評価：

投稿者：40代女性

お気に入りの白いコートをリナビスにクリーニングに出しました。シミが気になっていたので、指示カードにシミの位置や注意点を細かく記入して伝えましたが、戻ってきたコートにはシミが全く取れていませんでした。自分では確認しやすいようにシミ部分に印を付けておいたのに、何も対応していない様子で、正直がっかりしました。以前、別のクリーニング店ではきれいにシミが取れていたので、リナビスでの仕上がりに期待していた分、余計に残念です。これなら他のクリーニング店に頼んだ方が良かったと感じ、今後は利用したくないと思います。

対応が遅く不安だった

評価：

投稿者：30代男性

クリーニングの仕上がりについて確認したくて電話をかけたのですが、何度かけても全くつながらず、留守電ばかり。仕方なくメールで問い合わせをしましたが、返信も遅く、非常に不安でした。自分の大切な衣類について確認したかったので、もう少しスムーズな対応をしてほしいと思います。顧客対応がしっかりしていないと、今後利用するのをためらってしまいます。

納期が守られず困った

評価：

投稿者：40代男性

冬物のコートを衣替えのタイミングでリナビスに出しました。返却予定日を過ぎても全く届かず、問い合わせてみても返信が遅く、結局、寒くなった時期には間に合いませんでした。コートは冬の必需品なので、シーズン前にちゃんと着られるようにお願いしていたのに、遅延で着ることができなかったのは本当に困りました。納期は守って欲しいですし、もし何か問題があったのであれば、もっと早く連絡をもらえると良かったです。

自分でアイロンするはめになった

評価：

投稿者：40代男性

スーツをクリーニングに出したのですが、戻ってきた時、シワだらけでアイロンがけも不十分な状態でした。クリーニングの後にアイロンをかけ直す羽目になり、これではプロの仕事とは言えません。スーツは仕事にも使うので、ちゃんとした仕上がりを期待していたのに、結果的に自分でやり直さなければならなかったのは非常に手間でした。もっと丁寧に仕上げてもらいたいです。

綺麗になりませんでした

評価：

投稿者：40代女性

5点コースを利用しましたが、仕上がりに全く満足できませんでした。特に目立った汚れが取れていなかったり、仕上がりが雑だったりと、料金に見合った品質とは思えませんでした。他のクリーニング店ではもっときれいに仕上がるので、コスパが悪いと感じてしまいます。料金に見合った品質を求めていたので、少しがっかりしました。

 

X（旧Twitter）の悪い口コミ

 

リナビスに対する私の意見

仕上がりや対応について不満の声もありますが、満足の声が圧倒的に多く中でも「ブランド物のクリーニング」「ほつれなど補正してくれる」この2つに対する満足度が非常に高かったです。

 

ブランド物は本革製品が多いため扱いが難しく、高価でもあるので通常の衣類よりもトラブルになる可能性が高いです。

そのため扱いたがらない企業が多く、かなり技術に自信がある企業のみが扱っている印象です。

実際にリナビスではブランド物を預けて後悔しているネガティブな口コミはなく、むしろ綺麗になったし他の衣類と変わらない値段で対応してくれた満足の声が非常に多くなっています。

 

また、ブランド物のシミや汚れや色移りがクリーニングで綺麗になるのはもちろんですが、傷や剥げなどについても補正してくれます。

有償ですが金具やファスナーの交換なども対応してくれます。

 

衣類についてもボタンがなければつけてくれたり、毛玉がひどければ依頼が無くても無料で毛玉を取ってくれます。

このように単なるクリーニングで汚れを取るというだけではなく、補正して綺麗にする技術も持ち合わせているのがリナビスの最大の特徴です。

 

クリーニングというより補正を含めた「復活」を希望している方はリナビスの利用を推奨します。

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

リナビスの対応エリア

ママ
利用したくても、対応エリア外だったらどうしようもないもんね
その通りです。意外と落とし穴でもあるのでしっかり把握しておこう！
だいちゃん

 

リナビスの対応エリアは日本全国どこでも対応可能になっています。

集荷キット発送料金・集荷料金・発送料金の3配送分が全て無料になっており基本的に送料がかかる事はありません。

※北海道、一部離島の場合は別途2,090円（税込）、沖縄の場合は別途6,050円（税込）がかかります

 

リナビスの特徴を徹底解説

こてつ
特徴をしっかりと抑えておきたいね！
どんな特徴があるのか、何が得意なのかとか把握しておいた方が良いからね！
だいちゃん

 

4つの特徴

  1. 職人は半数が20年以上のベテラン
  2. おせっかいにより満足度97％
  3. クリーニング枚数は1億枚、ブランド品は4,000件以上
  4. 創業60年以上の老舗

 

ママ
それぞれポイントを抑えておこう！

 

職人の半数が20年以上のベテラン

リナビスは創業60年のクリーニング老舗でありベテラン職人さんを多数抱えているのが特徴であり、だからこそ手作業の補正やほつれ解消などを依頼しなくてもやってくれています。

他社がやらないことを丁寧にやるということをモットーとしており、職人の質に非常にこだわっています。

中には40年以上の職人さんもいらっしゃり、アルバイトの経験が浅い人がクリーニングしたり補正するのとは仕上がりの品質に圧倒的な差がつきます。

 

以下は実際にリナビスで洗った物達のビフォーアフターです。

 

汚れが落ちているのはもちろんですが、色まで綺麗になって「復活」しているのがよく分かります。

洗剤などへのこだわりだけではなく職人さんにまでこだわっているのはクリーニング業界だとリナビスだけです。

 

おせっかいにより満足度97％

リナビスが満足度97％と非常に高い理由として最も多くあがったのは、気持ちの良いおせっかいということでした。

抗菌・しわ防止・柔軟仕上げ・毛玉防止・静電気防止など他社だとオプションになるようなことも標準プランについていたり、ボタンをつける・縫う・毛玉を取る・シミ抜き・再仕上げなども無料でやるスタンスが非常に高評価を得ています。

良い口コミでもおせっかいに対する満足の声が多かったです。

 

追加料金なしでここまでやってくれるのはリナビスの大きな特徴です。

 

クリーニング枚数は1億枚、ブランド品は4,000件以上

実績の量が桁違いなのもリナビスの特徴で、数百件・数千件のレベルではなく億までいっているのはリナビスだけです。

ブランド品という多くはないクリーニング依頼だけでも4,000件と圧倒的です。

 

実績が多いから良いという単純な理由ではなく、これだけのサービス提供の中で改善を繰り返して今があることに価値があります。

リナビスではお客様の声を常に集めてサービス改善に充てており、例えば・・・

改善事例

・タグをホチキスで留めていた事で洋服が破れてしまったという声があり、ホチキス留めを辞めた。

・通常では落としきれない汚れを有料で良いから落としてほしいという声があり、ロイヤルスイートコースという多少高額だが洗浄力の高いプランを作った。

 

などなどの改善がなされており今の満足度に至っています。実績があるのはこのような積み重ねの結果ですね。

 

創業60年以上の老舗

兵庫県の田舎町“西脇市”で60年以上、クリーニング一筋で事業を続けています。

社長が言うには、のどかな田舎町だからこそクリーニング業界の激しい価格競争に巻き込まれることなく、地域の皆様のために、丁寧に手間暇かけた「手作業でのクリーニング」を守り続けることが出来ているそうです。

 

手間をかけて非効率でもやり続けるということが出来ているのはエリア特性もあるようです。

このクオリティを全国に届けたいという理由で始まったのが宅配クリーニングのリナビスです。

 

クリーニング業だけで60年以上も残り続けるのは簡単ではないでしょう。品質が高いことの裏付けになっています。

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

リナビスの料金

お願いする数によってプランが変わりますので全て紹介していきましょう。

依頼数価格1点あたり料金
5点9,810円1,962円
10点14,900円1,490円
15点19,800円1,320円
20点23,500円1,175円

高級ブランド品でも革製品ではなければ上記の金額で変わらずに依頼出来ますので非常にお得感があります。

1年もの長期保管までついてこの価格なので、トランクルームを借りたりするよりも安くクリーニングまでついてくるという非常にありがたい価格設定です。

 

革製品の場合は以下のような価格になります。

種類価格
バッグ27,000円/1点
靴18,500円/1足
洋服16,000円/1着
財布18,800円/1個

どの種類でも全てキズや擦れの修正、色補正、仕上げまでの全てがセットになったコースになっています。

 

リナビスの対応品目

扱える種類をいかにまとめておきますので、依頼前に確認しておいてください。

品目対応可否
スーツ（上下）◯
ワイシャツ◯
ジャケット・コート◯
セーター・ニット◯
スカート・ワンピース◯
ダウン◯
布団関連◯
靴◯
ぬいぐるみ◯（90cm以内）
着物・浴衣◯
絨毯・カーペット×
ドレスなど装飾の多い衣装×
下着×

 

リナビスの送料と最短納期

集荷キットの送付まで含めて全て送料は無料です。

納期は、集荷キットの発送が注文日から1~3日営業日内。衣類クリーニングの場合は、発送日より最短で5日後から受け取りが可能になっています。

 

リナビスを使うべき方

ママ
特徴とか料金は分かったけど、実際どんな人におすすめなんだろう？
実はどんな人にもおすすめすることはできるけど、特に使うべき人をまとめておくね！
だいちゃん

 

こんな方におすすめ

  • 革製品やブランド品のクリーニングを依頼したい方
  • 毛玉やボタンが外れているなど綺麗にする以外の要望もある方
  • 1年という長期保管を希望する方
  • 無料洗い直しなど安心が欲しい方

 

特にブランド品を含めた衣類クリーニングを保管付きで安く依頼したい方はリナビスがお勧めです。

また洗うだけではなく補正を含めて綺麗にして欲しいという方はリナビス一択となります。

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

リナビスを使うべきじゃない方

逆に使うべきじゃない方もストレートに伝えておきます。

おすすめできない方

  • 保管は不要な方
  • 汚れを落とすという事を重視したい方

 

保管付きでなければもっと安いクリーニングのみの業者さんもありますので、保管が不要であればそのような選択肢を視野に入れるのもありです。

 

また、補正などは全く不要でなんせ汚れを落としたいという事であれば「カジタクの宅配クリーニング」がお勧めです。

クリーニングの最大手であり老舗の白洋舎と共同提供している宅配クリーニングなので、仕上がりに関する不満の声が全くありませんでした。

 

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リナビスを利用する時の注意点

取り扱えないもの

以下のようなものはクリーニング対象外となってしまいますのでご注意ください。

対象外リスト

・ドライクリーニングも水洗いも不可なもの

・洗濯表示がないもの

・ドレスなど装飾の多い物

・下着や水着

・オイル加工のもの

・汚れや破れがひどい物

・ペット用品

・90cm以上の大きいぬいぐるみ

 

依頼数の数え方

クリーニングの依頼数によって料金が変わりますのでカウント方法も紹介しておきましょう。

大人服についてはもちろんですが、1点カウントとなります。

子供服については2枚で1点カウントとなりますので大人の洋服の2倍預けることが出来ます。

 

もちろん以下のように5点セットの中身を子供服と大人服を混ぜて依頼することも可能です。

 

リナビスの申し込み方法

最後に申し込み方法を紹介しておきましょう。

 

step
1問い合わせ・申し込み

まずは以下の公式サイトから申し込みを進めていきましょう。

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

公式サイトの下の方に以下のようなフォームがありますので、コースやオプションを選択していきましょう。

 

 

コースやオプションを選択したら「ご注文へ進む」を押しましょう。

以下のような画面に遷移し、内容と料金を確認して問題なければ「初めて注文する」をクリックします。

初回注文は1,000ポイント付与される特典付きです。

 

すると以下のような情報入力画面になりますので、必要情報を入力して登録完了です。

 

step
2集荷キットで依頼物を送る

集荷キットを依頼した場合は1-3営業日で届きますので、衣類などを詰めて送り返しましょう。

 

step
3クリーニング&保管

クリーニングをしてくれて、そのまま希望した返却日まで最大1年保管をしておいてくれます。

返却日の変更は何度でもスマホから出来るので急に気候が変わったら返却日を早めるような対応も可能です。

 

step
4返却

返却日になったら依頼物が戻ってきますので仕上がりを確認して終了です。

万が一仕上がりが気になる場合は無料で再依頼出来る為、再依頼希望の連絡をしましょう。

 

まとめ

リナビスについて徹底的に解説してきましたが、あなたに合っているかどうか判断はつきましたでしょうか。

ブランド品を含めて安く保管までついてくる、汚れを落とすだけではなく補正までやってくれる。これらの特徴に魅力を感じた方はリナビスを利用することをお勧めします。

 

⇒宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

⇒皮革の宅配クリーニング「リナビス」公式サイト

 

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